En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios del sitio web nenbrimen.online acerca del tratamiento de sus datos personales por parte de Nenbrimen.
1. Introducción y datos de la empresa
Responsable del tratamiento: Nenbrimen
Actividad: Estudio-de-Produccion-de-Video
Domicilio social: Calle de Alcalá, 85, 28009 Madrid, Spain
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de forma clara y transparente sobre cómo Nenbrimen recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales de los usuarios, clientes, proveedores y, en general, de cualquier persona que se relacione con nosotros a través del sitio web, por correo electrónico, por teléfono o por cualquier otro medio.
2. Recogida y tratamiento de datos personales
Nenbrimen puede recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación que mantenga con el interesado y de las interacciones que este realice con nosotros:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de contacto y comunicación: contenido de consultas, solicitudes, reclamaciones o comunicaciones enviadas por medios electrónicos o telefónicos.
- Datos contractuales y de facturación: información necesaria para la contratación de servicios, emisión de presupuestos, gestión administrativa y fiscal.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y otros datos derivados del uso del sitio web, cuando proceda.
- Datos audiovisuales: en el contexto de la prestación de servicios de producción de vídeo, grabación, edición o gestión de proyectos audiovisuales, siempre que resulte necesario y conforme a la normativa aplicable.
Los datos podrán ser facilitados directamente por el interesado, generados durante la relación comercial o recogidos a través de formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas, reuniones presenciales o interacciones con el sitio web.
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Nenbrimen tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web o por otros canales de contacto.
- Preparar y enviar presupuestos, propuestas comerciales y documentación precontractual.
- Formalizar, gestionar y ejecutar relaciones contractuales con clientes, colaboradores y proveedores.
- Prestar servicios de producción audiovisual, incluyendo coordinación de rodajes, edición, postproducción, gestión de entregables y seguimiento del proyecto.
- Realizar gestiones administrativas, contables, fiscales y de facturación.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables a Nenbrimen.
- Gestionar incidencias, reclamaciones, garantías y atención al cliente.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con nuestros servicios, cuando exista base jurídica para ello y, en su caso, consentimiento previo.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios, la experiencia de navegación y la seguridad del sitio web.
4. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Nenbrimen se fundamenta, según el caso, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado, cuando este haya sido otorgado libremente, de forma específica, informada e inequívoca para una o varias finalidades concretas.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Nenbrimen.
- Interés legítimo de Nenbrimen, por ejemplo, para garantizar la seguridad de la web, prevenir el fraude, atender consultas o mejorar nuestros servicios, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
Nenbrimen no venderá en ningún caso los datos personales de los usuarios. No obstante, los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas, entre ellos:
- Proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, analítica o ciberseguridad.
- Asesorías, gestorías y profesionales externos para la gestión contable, fiscal, legal o administrativa.
- Entidades financieras y medios de pago, cuando resulte necesario para la gestión de cobros y pagos.
- Colaboradores o subcontratistas vinculados a proyectos audiovisuales, únicamente en la medida necesaria para la ejecución del servicio y bajo las garantías contractuales adecuadas.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento formal.
Todos los terceros que accedan a datos personales estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y a los contratos o cláusulas exigidos por la normativa aplicable.
6. Transferencias de datos a terceros países
En determinados supuestos, algunos proveedores tecnológicos o de servicios utilizados por Nenbrimen podrían encontrarse ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) o implicar acceso desde terceros países. En tales casos, Nenbrimen adoptará las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección, incluyendo, cuando proceda:
- la existencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea;
- la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea;
- la adopción de garantías complementarias técnicas y organizativas.
Si se produjera alguna transferencia internacional de datos, el interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas contactando con Nenbrimen a través de los datos indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
- Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para su gestión y, posteriormente, mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
- Relaciones contractuales: durante la vigencia de la relación y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción aplicables en materia mercantil, fiscal, civil o laboral.
- Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado solicite la baja o retire su consentimiento, en su caso.
- Datos técnicos y de navegación: durante los plazos necesarios para la finalidad concreta de seguridad, analítica o funcionamiento del sitio web, conforme a la configuración de las herramientas utilizadas.
Transcurridos los plazos de conservación, los datos serán debidamente bloqueados o eliminados, según corresponda.
8. Derechos de las personas usuarias
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. En particular, tiene derecho a:
- Acceso: conocer si Nenbrimen trata sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en los casos previstos por la normativa.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 85, 28009 Madrid, Spain, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando un medio válido de identificación.
Asimismo, el interesado podrá obtener información adicional sobre el ejercicio de sus derechos si lo solicita a Nenbrimen.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el interesado tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para retirar el consentimiento, podrá utilizar los mismos canales de contacto indicados en esta política, especialmente el correo electrónico [email protected].
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: www.aepd.es
No obstante, antes de presentar una reclamación, Nenbrimen invita a los interesados a contactar previamente con nosotros para intentar resolver cualquier incidencia de manera amistosa.
11. Seguridad de los datos
Nenbrimen aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos existentes. Entre otras medidas, podrán incluirse:
- control de accesos y autenticación;
- cifrado o seudonimización cuando proceda;
- copias de seguridad y planes de recuperación;
- monitorización y protección frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración;
- acuerdos de confidencialidad con empleados, colaboradores y proveedores.
No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que Nenbrimen no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
12. Información de contacto
Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Nenbrimen a través de:
- Nombre: Nenbrimen
- Dirección: Calle de Alcalá, 85, 28009 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: nenbrimen.online
13. Cambios en la política de privacidad
Nenbrimen se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad competente o cambios en los servicios ofrecidos.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios mediante aviso visible en el sitio web o por otros medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.
Última actualización: septiembre de 2026